Kijan pou mande efase kont ou
- Voye yon mesaj ba nou ak imèl kont Krak ou, pa imèl oswa pa WhatsApp.
- N ap konfime se ou ki mèt kont lan (n ap ekri w sou imèl kont lan).
- N ap efase kont lan nan 30 jou pi plis, epi n ap voye w yon konfimasyon.
Sa n ap efase
- Kont Krak ou (imèl ak modpas).
- Kopi envantè w ki nan nwaj la (sovgad ak senkronizasyon).
- Pwofil biznis ou (non, WhatsApp).
Sa n ka kenbe
- Dosye peman ak abònman lalwa oblije nou kenbe (pa egzanp pou enpo), pandan tan lalwa mande a.
Done ki sou telefòn ou
Envantè a sove tou sou telefòn ou. Pou efase l, dezenstale aplikasyon an oswa efase done sit krakenvante.com nan navigatè a. Si w vle kenbe yon kopi anvan, ale nan Konfigirasyon → Paramèt → Telechaje kopi a.
Gade tou politik konfidansyalite a.
Cómo pedir que eliminemos tu cuenta
- Envíanos un mensaje con el correo de tu cuenta Krak, por correo electrónico o por WhatsApp.
- Confirmamos que eres el dueño de la cuenta (te escribimos al correo de la cuenta).
- Eliminamos la cuenta en un máximo de 30 días y te enviamos una confirmación.
Qué eliminamos
- Tu cuenta Krak (correo y contraseña).
- Las copias de tu inventario en la nube (respaldos y sincronización).
- Tu perfil de negocio (nombre, WhatsApp).
Qué podemos conservar
- Los registros de pagos y suscripciones que la ley nos obliga a guardar (por ejemplo, tributarios), durante el plazo que exige la ley.
Datos en tu teléfono
El inventario también se guarda en tu teléfono. Para borrarlo, desinstala la app o borra los datos del sitio krakenvante.com en el navegador. Si quieres guardar una copia antes, ve a Configuración → Ajustes → Descargar la copia.
Ver también la política de privacidad.