Kondisyon itilizasyon

Dènye mizajou: 13 oktòb 2026

1. Kiyès nou ye

Krak Envantè («Krak», «nou») se yon aplikasyon wèb pou jere envantè, dat ekspirasyon, achte ak vant ti biznis yo, sou krakenvante.com. Kontak: administracion@krakenvante.com · WhatsApp +56 9 6630 1230.

2. Akseptasyon

Lè w itilize Krak, kreye yon kont oswa peye abònman an, ou aksepte kondisyon sa yo ak Politik konfidansyalite a. Si w pa dakò, pa itilize sèvis la.

3. Sèvis la

• Li mache nan navigatè telefòn oswa òdinatè w. Ou ka mete l sou ekran akèy la tankou yon aplikasyon.
• Done envantè w yo rete sou aparèy ou. Si w konekte ak kont Krak ou, aplikasyon an kenbe tou yon kopi chak jou nan kont ou (7 dènye jou yo).
• Nou ka amelyore, chanje oswa retire kèk fonksyon. Si yon chanjman gen gwo efè sou ou, n ap avèti w davans.

4. Kont ou

• Pou w peye ak kat, ou bezwen yon kont ak yon imèl ki mache ak yon modpas.
• Se ou ki responsab kenbe modpas ou an sekrè, ak sa ki fèt ak kont ou.
• Ou dwe gen omwen 18 an, oswa itilize sèvis la ak otorizasyon reprezantan w.

5. Esè gratis, pri ak peman

• Ou ka eseye Krak gratis pandan 7 jou, ak tout fonksyon yo.
• Apre sa, abònman an koute $4.990 CLP pa mwa (pri total).
• Peye ak kat: ou peye ak kat debi oswa kredi atravè Flow (flow.cl), yon platfòm peman nan Chili. Krak pa wè ni kenbe done kat ou. Abònman sa a renouvle otomatikman chak mwa, nan menm dat la, jiskaske w anile l.
• Peye pa WhatsApp: si w pa gen kat, ekri nou nan +56 9 6630 1230, peye pa transfè epi voye resi a. N ap voye w yon kòd aktivasyon (KRAK-…) pou yon mwa. Peman sa a pa renouvle poukont li: chak mwa, ou peye ankò si w vle kontinye.
• Si yon chaj pa ka fèt, oswa si abònman an fini, aplikasyon an ka rete an mòd «gade sèlman» jiskaske w peye.
• Si nou chanje pri a, n ap avèti w omwen 30 jou davans. Nouvo pri a ap aplike apre dat sa a, e ou ka anile anvan si w pa dakò.

6. Anile abònman an

• Ou ka anile nenpòt ki lè nan aplikasyon an: Abònman → «Anile abònman».
• Lè w anile, Flow p ap chaje w ankò, e ou kenbe aksè a jiska fen peryòd ou te deja peye a.
• Nou pa renmèt lajan pou jou ou pa itilize nan yon mwa ki deja kòmanse, san sa pa retire dwa lalwa ba ou.
• Si w panse gen yon chaj ki fèt pa erè, ekri nou nan administracion@krakenvante.com, n ap verifye l.

7. Sa k rive ak done w si abònman an fini

• Done w yo pa efase: ou ka toujou gade yo epi ekspòte yo, men ou pa ka modifye yo jiskaske w renouvle.
• Kopi ki nan kont ou yo rete toutotan kont lan egziste. Ou ka mande nou efase kont ou ak kopi yo nenpòt ki lè.

8. Bon itilizasyon

Ou pa ka itilize Krak pou bagay ki ilegal, eseye antre nan kont oswa done lòt moun, domaje oswa chaje sèvis la twòp, ni kopye oswa revann aplikasyon an.

9. Done w se pou ou

Enfòmasyon ou mete nan Krak (pwodwi, foto, mouvman) se pou ou. Nou itilize yo sèlman pou ba w sèvis la, jan Politik konfidansyalite a di l.

10. Responsablite

• Krak se yon zouti pou ede w. Kalkil, alèt ak rapò yo depann de done ou mete. Verifye enfòmasyon ki enpòtan anvan w pran desizyon.
• Nou fè tout sa nou kapab pou sèvis la toujou mache, men li ka gen koupi pou antretyen, pwoblèm entènèt oswa pwoblèm founisè nou itilize yo.
• Nou konseye w kite sovgad otomatik la aktive, epi ekspòte yon kopi de tanzantan.
• Jan lalwa pèmèt li, Krak pa responsab pou pèt endirèk oswa benefis ou pa fè akoz itilizasyon sèvis la. Anyen nan kondisyon sa yo pa limite dwa Lwa N° 19.496 sou Pwoteksyon Dwa Konsomatè yo ba ou.

11. Chanjman nan kondisyon sa yo

Nou ka mete kondisyon sa yo ajou. N ap pibliye nouvo vèsyon an sou paj sa a ak dat li. Si chanjman an enpòtan, n ap avèti w nan aplikasyon an oswa pa imèl anvan li kòmanse aplike.

12. Lalwa ak reklamasyon

Kondisyon sa yo swiv lalwa Chili. Si w gen yon pwoblèm, ekri nou anvan nan administracion@krakenvante.com. Ou ka ale tou nan SERNAC (sernac.cl).

Términos y condiciones de uso

Última actualización: 13 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Krak Envantè («Krak», «nosotros») es una aplicación web para controlar el inventario, las fechas de vencimiento, las compras y las ventas de pequeños negocios, disponible en krakenvante.com. Contacto: administracion@krakenvante.com · WhatsApp +56 9 6630 1230.

2. Aceptación

Al usar Krak, crear una cuenta o contratar la suscripción, aceptas estos términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

3. El servicio

• Funciona en el navegador de tu teléfono o computador, y se puede agregar a la pantalla de inicio como una aplicación.
• Los datos de tu inventario se guardan en tu dispositivo. Si inicias sesión con tu cuenta Krak, la app guarda además una copia diaria en tu cuenta (los últimos 7 días).
• Podemos mejorar, cambiar o quitar funciones. Si un cambio te afecta de forma importante, te avisaremos con anticipación.

4. Tu cuenta

• Para pagar con tarjeta necesitas una cuenta con un correo válido y una contraseña.
• Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de lo que se haga con tu cuenta.
• Debes ser mayor de 18 años o usar el servicio con autorización de tu representante.

5. Prueba gratis, precio y pago

• Puedes probar Krak gratis durante 7 días, con todas sus funciones.
• Después, la suscripción cuesta $4.990 CLP al mes (precio total).
• Pago con tarjeta: pagas con tarjeta de débito o crédito a través de Flow (flow.cl), una plataforma de pagos de Chile. Krak no ve ni guarda los datos de tu tarjeta. Esta suscripción se renueva automáticamente cada mes, en la misma fecha, hasta que la canceles.
• Pago por WhatsApp: si no tienes tarjeta, escríbenos al +56 9 6630 1230, paga por transferencia y envía el comprobante. Te enviaremos un código de activación (KRAK-…) por un mes. Este pago no se renueva solo: cada mes vuelves a pagar si quieres continuar.
• Si un cobro no se puede realizar, o si la suscripción termina, la app puede quedar en modo «solo lectura» hasta que pagues.
• Si cambiamos el precio, te avisaremos con al menos 30 días de anticipación. El nuevo precio se aplicará después de ese plazo, y podrás cancelar antes si no estás de acuerdo.

6. Cancelación

• Puedes cancelar cuando quieras desde la app: Abònman → «Anile abònman».
• Al cancelar, Flow no te volverá a cobrar y mantienes el acceso hasta el final del período ya pagado.
• No hacemos devoluciones proporcionales por los días no usados de un mes ya iniciado, sin perjuicio de los derechos que te otorga la ley.
• Si crees que hubo un cobro por error, escríbenos a administracion@krakenvante.com y lo revisaremos.

7. Qué pasa con tus datos si la suscripción termina

• Tus datos no se borran: puedes seguir viéndolos y exportarlos, pero no modificarlos hasta que renueves.
• Las copias en tu cuenta se guardan mientras tu cuenta exista. Puedes pedirnos que borremos tu cuenta y tus copias en cualquier momento.

8. Uso correcto

No puedes usar Krak para actividades ilegales, intentar acceder a cuentas o datos de otras personas, dañar o sobrecargar el servicio, ni copiar o revender la aplicación.

9. Tus datos son tuyos

La información que ingresas en Krak (productos, fotos, movimientos) te pertenece. Solo la usamos para prestarte el servicio, según la Política de Privacidad.

10. Responsabilidad

• Krak es una herramienta de apoyo. Los cálculos, alertas y reportes dependen de los datos que ingresas. Revisa la información importante antes de tomar decisiones.
• Hacemos lo posible para que el servicio funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de internet o de los proveedores que usamos.
• Te recomendamos mantener activado el respaldo automático y exportar una copia de vez en cuando.
• En la medida que lo permita la ley, Krak no responde por pérdidas indirectas o lucro cesante derivados del uso del servicio. Nada en estos términos limita los derechos que te otorga la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos en la app o por correo antes de que empiece a regir.

12. Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Si tienes un problema, escríbenos primero a administracion@krakenvante.com. También puedes acudir al SERNAC (sernac.cl).